Politica de confidențialitate și securitate

Politica de securitate a informației și protecția datelor cu caracter personal

Conform legii nr. 133 cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.

1. Responsabilul prelucrării datelor

Operatorul de date cu caracter personal este SRL „MI COM MD”, cu sediul în Republica Moldova, mun. Chișinău, operator al site-ului mi.com.md.

2. Datele colectate

În procesul utilizării site-ului și la efectuarea comenzilor, colectăm următoarele date:

  • Nume și prenume;
  • Adresa de livrare;
  • Adresa de e-mail;
  • Numărul de telefon;
  • Date privind comanda și istoricul achizițiilor.

Nu colectăm și nu stocăm date ale cardului bancar. Plățile sunt procesate prin infrastructura securizată a Victoriabank SA.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopul:

  • Procesării și livrării comenzilor;
  • Comunicării cu clientul privind statutul comenzii;
  • Respectării obligațiilor legale și fiscale;
  • Îmbunătățirii serviciilor oferite.

4. Securitatea datelor

Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii. Site-ul utilizează conexiune securizată (SSL/TLS) pentru transmiterea datelor.

5. Drepturile persoanei vizate

Conform Legii nr. 133, aveți dreptul la:

  • Acces la datele dumneavoastră personale stocate de noi;
  • Rectificarea datelor incorecte;
  • Ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat), în condițiile legii;
  • Restricționarea prelucrării;
  • Opoziție față de prelucrare.

6. Păstrarea datelor

Datele personale sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate sau cât prevede legislația în vigoare.

7. Transmiterea datelor către terți

Datele dumneavoastră nu sunt vândute sau transmise terților, cu excepția:

  • Serviciilor de procesare a plăților (Victoriabank SA — pentru procesarea tranzacțiilor MIA și prin card);
  • Serviciilor de curierat/livrare — exclusiv datele necesare livrării.

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței de navigare și analiza statistică. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului.

9. Contact

Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta:
Site: mi.com.md
Adresa: Republica Moldova, mun. Chișinău